CONDIZIONI DI VENDITA

CONSIZIONI GENERALI DI VENDITA ED ACQUISTO

PREMESSA 

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita online dei prodotti esposti sul sito www.inoxinnovation.com, sito web di proprietà di Scaminox srl con sede legale a Musile di Piave in via dell’Artigianato 64.
L’inserimento e la pubblicazione dei prodotti su www.inoxinnovation.com costituisce un invito agli utenti a formulare una proposta di acquisto (in seguito definito anche ordine) che avrà valore contrattuale. Una volta formulata comporterà la completa conoscenza ed accettazione delle condizioni di vendita esposte qui di seguito.
Le immagini relative ai prodotti presenti sul sito possono non essere perfettamente rappresentative del bene in vendita e delle sue caratteristiche indicate, in quanto vengono costantemente attuate delle migliorie, senza obbligo di preavviso.
I prodotti presenti sul sito www.inoxinnovation.com possono essere acquistati sia da operatori specializzati nel settore, sia da privati consumatori finali. Le presenti condizioni di vendita sono valide anche ai consumatori finali, per i quali vengono applicate, se non espressamente disciplinato all’interno di questo regolamento, le condizioni regolamentate dalla II sezione del capo I del D. Lgs. N 206 del 08/10/2006 relativo ai contratti a distanza. Si considera consumatore finale o privato, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. (art. 3 D. Lgs. 206 del 08/10/2006).

OGGETTO

Le seguenti condizioni generali hanno per funzione di definire i diritti e gli obblighi delle parti nel campo della vendita online di beni proposti da Inox Innovation (Gruppo Scaminox) al consumatore. Scaminox srl realizza prodotti in acciaio inox AISI 304 acquistabili nel nostro sito tramite il carrello oppure tramite consultazione tra venditore e consumatore via telematica o telefonica. Scaminox srl inoltre è in grado di realizzare, se il cliente lo desidera, prodotti su misura sulla base  di un disegno o di un colloquio con un nostro tecnico.Sul sito www.inoxinnovation.com sono presenti  anche prodotti non realizzati direttamente da Scaminox ma ne  è espressamente concessa la vendita  in quanto rivenditore abilitato delle marche Tecnoinox,Afinox,Kromo,Icetech,Irca, CF. Cenedese e Monolith srl.

ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA E GENERALI

Il contratto stipulato si considera concluso al momento dell’accettazione dell’ordine da parte del cliente sul sito e-commerce www.inoxinnovation.com il quale provvederà al relativo pagamento tramite bonifico bancario, Pay pal o carta di credito. SCAMINOX SRL considera la proposta di acquisto tacitamente accettata, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente, dopo il controllo dell’ordine da parte di SCAMINOX SRL. Effettuando un ordine online o telefonico, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita qui esposte e si  impegna a stamparle o a conservarle in formato elettronico ( in rispetto  agli art. 50 e ss del D. Lgs. 206/05).

MODALITA’ DI ACQUISTO DEI BENI 

Il cliente acquista i prodotti esposti nel sito www.inoxinnnovation.com registrandosi al sito  e fornendo i dati per la fatturazione: codice fiscale, partita iva, codice  univoco , destinazione merce  ed il numero del telefono.  SCAMINOX SRL srl può anche inviare preventivi personalizzati in seguito alla richiesta del cliente che avviene tramite scambio di email o comunicazioni telefoniche.  Una volta effettuato l’ordine il cliente riceverà una conferma d’ordine per mezzo email dove sarà riepilogata la merce acquistata, i relativi costi del trasporto (non sempre determinabili al momento dell’ordine) e la data di consegna.

CLAUSOLE DEL CONTRATTO

Il Cliente ha stipulato un contatto di vendita effettivo con SCAMINOX SRL srl quando accetta tutte condizioni generali di vendita presenti nel siti www.inoxinnovation.com;
I prodotti presenti nel sito sono reperibili a seconda delle giacenze in magazzino;
SCAMINOX SRL srl si riserva la facoltà di variare prezzi o prodotti nel sito, qualora si verificassero aumenti del costo delle materie prime, della manodopera o variazioni dell’andamento del mercato, resta facoltà del fornitore variare i prezzi nel sito www.inoxinnovation.com dalla data in cui questi hanno subito delle variazioni.
In caso di modifica dei prezzi o in seguito alla non reperibilità di un prodotto precedentemente ordinato dal cliente, Inox Innovation comunicherà, via telefonica o tramite posta elettronica, i tempi di consegna rispetto all’ordine ricevuto;
La conferma d’ordine indica l’accettazione e la conferma del contratto che viene stipulato tra SCAMINOX SRL s.r.l. ed il consumatore, il fornitore da quel momento procederà alla fornitura degli articoli richiesti nei tempi e nei modi che ritiene più opportuni a seconda delle sue possibilità lavorative, previo pagamento di un acconto p dell0intero importo da parte del cliente.
L’utilizzo del contenuto di questo sito ,la compilazione dei dati richiesti e l’ordine effettuato resta sotto la diretta responsabilità dell’utente . Scaminox srl si riserva la facoltà di poter scegliere di NON accettare pagamenti da clienti i quali suscitano dubbi sull’uso illecito di carte di pagamento e/o uso fraudolento. In caso uso illecito o compilazione con dati falsi o altrui, o non autorizzati, Scaminox srl non potrà per tanto essere ritenuta in alcun modo responsabile per qualsivoglia danno, diretto, indiretto che ne derivi.
Nel caso in cui il contratto non dovesse concludersi ovvero in caso di indisponibilità di uno o più prodotti ordinati, Inox Innovation farà in modo di rimborsare la differenza tra quanto eventualmente già corrisposto dal Cliente e quello effettivamente dovuto. In tal caso il Cliente rinuncia sin da ora a richiedere al venditore il risarcimento dei danni in conseguenza della mancata conclusione del contratto o della incompleta consegna dei prodotti ordinati.
La proprietà dei beni si intenderà del cliente solo ed esclusivamente successivamente al saldo effettuato.

Qualora sia necessario consentire a SCAMINOX srl di esercitare e tutelare i propri diritti in quanto venditore, il cliente consentirà ai titolari e\o agli incaricati, di accedere presso i propri locali al solo fine di procedere al ritiro del materiale ordinato ma non pagato. SCAMINOX  avrà il diritto di richiedere  l’integrale risarcimento dei  danni subiti per effetto dell’inadempimento del cliente.

Il costo di trasporto è a carico del consumatore che visionerà con attenzione prima di confermare l’ordine; nel caso di trasporto di prodotti al di fuori dello Stato Italiano saranno vigenti le norme con le relative tasse e imposte del Paese di destinazione della merce, se al di fuori della comunità Europea.

SPEDIZIONI E CONSEGNE

Gli acquisti effettuati su www.inoxinnovation.com vengono recapitati, tramite corrieri nazionali all’indirizzo di spedizione indicato all’atto dell’ordine.
In alcuni casi, da verificare singolarmente, è data anche facoltà al cliente di ritirare il materiale ordinato direttamente presso i magazzini del produttore o in fermo deposito dal trasportatore.
Durante la procedura d’ordine effettuato, SCAMINOX SRL emette idoneo documento di accompagnamento del materiale spedito (Documento di Trasporto) mentre la fattura verrà spedita in formato elettronico  tramite il sistema di interscambio.
Per l’emissione di tali documenti fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione del DDT non sarà possibile effettuare variazioni della stesso.
Le spese di spedizione sono già incluse nel prezzo di vendita esposto nel sito www.inoxinnovation.com ad accezione dei prodotti di misura superiore ai due metri (a questi infatti il trasporto verrà calcolato in base al rapporto peso\volume  del collo e verrà poi comunicato al cliente)in zone ztl, svantaggiate e centri storici.  L’azienda incaricata del trasporto non esegue consegne ai piani, ma su richiesta ed a pagamento è possibile richiedere il servizio di sponda idraulica.

Sono a carico del Cliente tutti gli oneri di importazione richiesti dal paese di destinazione della merce.
Il Cliente può comunicare ogni dettaglio che ritiene necessario affinché il corriere possa raggiungere il luogo di consegna, segnalando nelle note dell’ ordine o attraverso una e-mail a info@scaminox.it della spedizione della merce dai magazzini dei produttori.
Eventuali spese di giacenza, a causa di ritardi delle consegne attribuibili al cliente o per reiterata mancanza risposta ai tentativi di contatto effettuati dal corriere per concordare la consegna, saranno totalmente a carico del cliente.

La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente, convenuto che ogni spedizione viene eseguita per preciso incarico e conto del cliente e che, pertanto, SCAMINOX srl è esonerata da qualsiasi tipo di responsabilità.
Nessuna responsabilità può essere addebitata a SCAMINOX srl a causa di ritardi nella consegna imputabili al trasportatore incaricato.
I prodotti sono imballati con materiali resistenti e adatti ad assicurare una protezione ottimale durante il trasporto.
Al momento del ricevimento dei colli il cliente dovrà verificare la presenza di evidenti manomissioni e/o rotture degli imballi, il cliente dovrà accettare la merce con “RISERVA PER IMBALLO DANNEGGIATO”, descrivendo personalmente ed in maniera dettagliata il danno su tutte le copie delle ricevute di consegna del corriere, solo così sarà possibile essere risarciti del danno subito.
Accertata la presenza di un danno causato dal trasporto, il cliente è tenuto a segnalarlo a SCAMINOX srl entro breve tempo dal ricevimento della merce mediante e-mail ed  inviare tutta la documentazione fotografica degli imballi e delle merci danneggiate.
Il Cliente che per qualsiasi motivazione non avrà seguito le indicazioni sopra menzionate del presente contratto non potrà in seguito reclamare eventuali ammanchi o danni causati dal trasportatore.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

All’atto dell’acquisto, il cliente  può scegliere  diversi tipi  di pagamento :

  • Bonifico anticipato dell’intero importo;
  • Pay Pal
  • Crata di Credito
  • Contrassegno

SCAMINOX SRL procede con l’ordine ricevuto dal cliente SOLO ED ESCLUSIMANETE dopo che è stata inoltrata via posta elettronica copia del bonifico che attesta il pagamento. E-mail: info@inoxinnovation.com Fax: (+39 ) 0421 330855. Il beneficiario del pagamento è SCAMINOX S.R.L.

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO/PAY PAL

I prodotti di Inox Innovation vengono pagati tramite carte di credito e PayPal aderenti ai circuiti Visa e Mastercard; il pagamento avviene direttamente su server sicuro in modo tale da garantire l’assoluta sicurezza delle transazioni.

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO
Il cliente può pagare con bonifico bancario intestato alla SCAMINOX S.R.L. presso la sua banca (le coordinate bancarie sono elencate sotto e comunque gli verranno spedite nella conferma d’ordine che riceverà via mail successivamente al suo ordine effettuato on-line), indicando nella causale del bonifico il numero e la data dell’ordine, il nome e il cognome dell’ordinante o la società. L’ordine verrà inviato alla produzione solo dopo che il cliente avrà inviato la copia della contabile via email.

Le nostre coordinate bancarie:
BANCA : BANCA POPOLARE DELL’ALTO ADIGE , AG.DI SAN DONA’ DI PIAVE ( VE )
IBAN: IT 77 Y 05856 36282 109571268750
BIC: BPAAIT2B109

PAGAMENTO CON CONTRASSEGNO
Il pagamento in Contrassegno è un metodo di pagamento che ti consente di pagare ( servizio che comporta spese aggiuntive a carico del cliente) alla consegna la merce, il limite per il pagamento con tale metodo è di 500,00 Euro, può essere effettuato in contanti o tramite assegno circolare intestato a SCAMINOX S.R.L.

SERVIZIO DI ASSISTENZA
L’acquirente può contattare Inox Innovation per avere qualsiasi informazione riguardo i nostri prodotti, per risolvere qualsiasi dubbio rispetto la procedura di acquisto o in merito all’assistenza post- vendita tramite il nostro indirizzo di posta elettronica info@inoxinnovation.com o telefonando al numero (+39) 349 3114263.

DIRITTO DI RECESSO
Il Diritto di Recesso è applicato esclusivamente al Cliente qualificabile come “ consumatore “ così definito nell’art. 3 del Codice del Consumo e si applicherà la disciplina prevista dagli art. 64 e seguenti decreti Lgs n. 206 del 08/10/2005, così come modificata dal D.Lgs 58\2014; nel caso in cui l’acquirente non fosse qualificabile come “consumatore “non avrà diritto ad alcun recesso previsto nei contratti di vendita.Il Diritto di Recesso permette al cliente di recedere dal Contratto di Acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ( intesi da calendario) dalla data di acquisizione del\dei prodotto\i e quindi del possesso fisico da parte dell’acquirente. Il Recesso può avere per oggetto tutti i prodotti acquistati oppure solo un terzo di questi, anche se sono stati consegnati in diverse date ma tramite un ordine unico.Il Diritto di Recesso si attua mandando una comunicazione a SCAMINOX S.R.L., situata in Musile di Piave (VE), via dell’Artigianato 6.4, CAP 30024 tramite lettera di raccomandata con avviso di ricevimento; in tale comunicazione deve essere presente la richiesta esplicita di esercitare tale Diritto con la descrizione dell’\degli articolo\articoli che si vogliono retrocedere, una copia della fattura di acquisto e del Documento Di Trasporto. A seguito del corretto esercizio del diritto di Recesso, così come indicato nell’art. 64 e ss. Del Codice del Consumo, la nostra Azienda provvederà a rimborsare i pagamenti ricevuti dal Cliente entro 14 giorni dalla data di ricezione della dichiarazione di recesso. In ogni caso la società venditrice avrà il diritto di trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni.

SCAMINOX SRL srl informa i propri clienti che le spese di trasporto relative alla restituzione del/dei prodotto/i sono a carico del Cliente il quale sarà l’unico responsabile della restituzione della merce. I Prodotti devono essere integri, privi di qualsiasi danno ed in normale stato di conservazione, inoltre devono essere conservati nella loro confezione originale, completa in tutte le sue parti (compreso imballo e documentazione accessoria).

Se il Diritto di Recesso è stato regolarmente esercitato secondo quanto previsto Art. 64 c.d.c. Codice del Consumo SCAMINOX SRL provvederà a rimborsare al Cliente l’importo già pagato, entro 14 giorni dalla data di comunicazione di recesso. L’importo rimborsato sarà al netto delle spese per la Restituzione dei Prodotti, le quali resteranno a carico del Cliente.

GARANZIA

Gli articoli presenti nel sito www.inoxinnovation.com sono assicurati contro le anomalie del materiale e difetti di fabbricazione per un periodo di un anno (365 giorni), con inizio dalla data di consegna. La garanzia non include comunque le parti sottoposte ad usura: guarnizioni, cerniere, maniglie, etc; nonché le parti elettriche ed elettroniche quali schede, resistenze, lampade e tutti gli interventi di ordinaria manutenzione, il fornitore, previa restituzione del componente, provvederà a verificare lo stato funzionale ed in caso di difettosità eseguirà la riparazione o la sostituzione. Qualora le verifiche non indicano alcuna anormalità il componente verrà riconsegnato e verranno segnate a debito le spese sostenute. I componenti dovranno essere restituiti franco nostra azienda, accompagnati da regolare DDT che deve riportare il numero della fattura e la matricola dell’apparecchiatura appartenente. Le spese di trasporto, trasferimento, indennità chilometrica, diritto fisso di chiamata, vitto, alloggio e la manodopera per la dovuta aggiustatura, sono a spese del Cliente. La garanzia viene interrotta se il richiedente non è in regola con i pagamenti, se causa modifiche o procura guasti con manomissioni irregolari, se non è stata eseguita una buona installazione e/o comunque in locali o situazioni non competenti, se fatto uso improprio, se il danno è generato da inoperosità, o da cause esterne quali sbalzi di tensione elettrica.

LAMENTELE

La lamentela può essere inoltrata entro l’anno di garanzia e deve prevenire in forma scritta. Ogni restituzione di merce deve essere prima da noi autorizzata.

MATERIALE MANCANTE

In caso di materiale mancante, il reclamo ci deve prevenire entro e non oltre 10 giorni dalla data di consegna.

ARTICOLI SU MISURA

Inox Innovation effettua articoli su misura previa proposta del cliente, l’acquirente deve fornire un disegno dettagliato con misure specifiche del prodotto da realizzare.

COPRYRIGHT

Ciò che contiene questo sito è di proprietà di SCAMINOX SRL, ne sono strettamente vietate la distribuzione e la riproduzione di tutte le parti o anche solo di una parte di cui è composto.

L’utilizzo delle immagini e dei video è strettamente collegato alla vendita dei prodotti e non è consentita la riproduzione, la pubblicazione e l’utilizzo da Terzi per scopo di lucro o per altri utilizzi, ritenuti fin da ora abusivi.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto di acquisto si intenderà concluso al momento della ricezione dell’ordine da parte di SCAMINOX srl che darà riscontro con l’invio di una e-mail di conferma ordine all’indirizzo di posta elettronica fornita dall’acquirente. SCAMINOX SRL chiede di verificare la correttezza dei dati forniti entro le ventiquattro ore dalla compilazione; disponiamo inoltre di un sistema automatico di numerazione degli ordini, con il quale il cliente ci indicherà SEMPRE il proprio numero d’ordine per ogni comunicazione alla nostra azienda.

Il consumatore deve dichiarare di aver letto attentamente tutte le condizioni generali di vendita e quindi di aver approvato tutte le clausole del nostro contratto.

FORO COMPETENTE

Ogni controversia inerente al procedimento, all’ interpretazione e all’esecuzione del presente contratto online stipulato da SCAMINOX SRL è sottoposta alla legge Italiana. Per qualsiasi disputa possa accadere tra la Nostra azienda ed un possibile acquirente il foro di competenza sarà di Venezia.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Con la premessa che l’attenzione alla sicurezza ed alla riservatezza dei dati del cliente rappresenta una priorità per la nostra azienda le informazioni relative alla persona, agli ordini, e agli acquisti effettuati sono strettamente confidenziali.

SCAMINOX SRL comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda di registrazione o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi del decreto legge n. 196/2003 del 30.06.2003. I dati sono trattati elettronicamente e nel rispetto delle norme vigenti, potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente di tale finalità.

SCAMINOX SRL in relazione all’informativa sulla privacy comunica che: la raccolta e il trattamento dei dati del cliente sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l’evasione dell’ordine o l’accesso al servizio); i dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità ed i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell’attività contrattuale di SCAMINOX SRL: istituti bancari per la gestione dei pagamenti, spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all’esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare a SCAMINOX SRL.